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无锡泰康完成首例健保通全流程理赔直付

2019-09-10 16:02:03 分类:保险知识    

3月29日,祖籍安徽的农民王先生在江南大学附属医院(无锡三院)出院结算处的泰康健保通窗口办理出院手续。他本次住院花费的67834.50元,当场由农保赔付38072.74元,泰康人寿赔付29731.76元,仅余下30元陪护床位费需要自费承担。

王先生18年6月与泰康结缘,购买了泰康尊享B款医疗险产品,年缴保费仅1312元。今年3月,他因持续胸痛、胸闷前往三院就诊,被确诊为“心肌梗死”而入院治疗。在接受泰康理赔人员“康乃馨探视”服务时,王先生得知无锡三院为泰康健保通定点医院,可享受“出院直付”的健保通服务,于是办理了相关手续,并在理赔人员协助下办妥农保转院手续。

由于无需为医疗费用担心,主治医生为王先生拟定了较为先进的治疗方案,而其本人也因心态放松,获得极佳的治疗效果。出院在即,王先生除了对三院医生的医术赞不绝口,对泰康人寿更是推崇倍至。

泰康人寿创新推出的健保通服务,真正实现让客户理赔“更快捷、更优质、更省心”,也切实减轻患者经济压力,令医患关系更融洽,真正发挥出保险社会“维稳器”的作用。

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